Налаштування платформи Fox24

Після того як ви активували безкоштовний доступ чи придбали хмарну ліцензію або налаштували свій сервер з коробковою ліцензією, ви можете розпочати адміністрування порталу Fox24.

Коли ви звернетеся до URL порталу Fox24 то побачите вікно з активацією.

Це вікно з’явиться лише 1 раз для коробкової ліцензії й може ні разу не з’явитися для хмарної ліцензії, якщо ви використовуєте персоніфіковану URL адресу.

Активуйте ліцензію за допомогою логіна та паролю, який ви використовували в особистому кабінеті https://cabinet.fox24.com.ua/app/

Після активації ви побачите вікно авторизації.

Авторизуйтесь як Адмін за допомогою логіна та паролю, який ви використовували в особистому кабінеті https://cabinet.fox24.com.ua/app/. Логін та пароль Адміністратора зв’язані з вашою ліцензією в особистому кабінету, тому змінити їх можна тільки через наш сайт https://cabinet.fox24.com.ua/app/.

У кабінеті адміністратора зліва розташоване меню за допомогою якого можна переходити по різним розділам порталу.

У розділі Головна, який відкривається за замовчуванням, ви можете побачити статус своєї ліцензії, персональні дані власника ліцензії та кількість ресурсів, які використовуються та які доступні для вашого типу ліцензії.

Змінити тип ліцензії або подовжити строк її дії можна через ваш кабінет на сайті https://cabinet.fox24.com.ua/app/. Всі дані будуть автоматично синхронізовані.

Адміністратор порталу може бути лише один. Основна задача адміністратора: додати користувачів, налаштувати довідники, розсилки, керувати доступом. Зробити це можна з розділу меню Адміністрування та налаштування.

Хоча адміністратор має доступ до довідників контакти, ліди, контрагенти, угоди, продукти, документи та інших, він не може створювати нові елементи та працювати з ними. Його мета — контролювати заповнення та налаштувати доступ до цих довідників іншим користувачам.

Детальніше про це написано на сторінці Перегляд довідників користувачів.

Статистика

У цьому розділі можна побачити статистику створених і виконаних задач, оброблених лідів, заповнених форм і тому подібне.

Якщо ви працюєте з порталом як користувач, то побачите свою статистику, а якщо як адміністратор — то статистику всіх користувачів.

Знизу можна обрати період та користувача для формування статистики.

Log

Тут можна побачити службову інформацію по роботі порталу Fox24, обравши відповідну дату.

У вкладці Сервер зберігається інформація по роботі сервісу, яка дозволяє виявити проблеми, якщо на якомусь етапі виникла помилка або сервіс раптово завершив роботу.

У вкладці Користувач ви можете побачити історію роботи з порталом всіх користувачів.

To top