В цьому розділі працівники можуть спільно працювати над задачами.
У кожної задачі є Постановник, який створює задачу і Виконавець, який відповідає за виконання задачі.
Кожна задача проходить через кілька етапів: від обрання відповідального виконавця до підтвердження виконання.
| # | Постановник |
Виконавець |
|---|---|---|
| 1 | Обрати виконавця Закрити задачу |
|
| 2 | Взяти в роботу Відмовитись |
|
| 3 | Виконано Неможливо виконати |
|
| 4 | Підтвердити виконання Направити на доопрацювання Закрити задачу |
Звичайно, задача не завжди лінійно проходить всі 4 етапи, наприклад, виконавець може відмовитись від задачі або постановник може направити задачу на доопрацювання. У цьому випадку задача повертається на попередній крок.
Якщо назви та поля з коротким описом недостатньо, можна перемикнутися на вкладку Опис та ввести детальний опис задачі.
Також у вас є змога додати до задачі Файли.
Планова дата — це та дата на яку заплановане виконання задачі. Ця дата та час будуть відображатися у Календарі як Постановника, так і Виконавця.
Якщо є необхідність встановити додаткові проміжні нагадування, то це можна зробити у вкладці Нагадування.
Заповніть та збережіть всю необхідну інформацію про задачу до того, як оберете виконавця, бо після підтвердження і початку роботи над задачею її зміст вже не можна буде змінити.
Постановник може обрати виконавцем лише тих користувачів, які визначені як підлеглі виконавці адміністратором.
Коли відбувається зміна статусу і задача переходить від постановника до виконавця або навпаки, у вас є можливість написати коментар іншій особі.
Коментар писати не обов’язково, можна просто закрити це вікно.
Постановник та Виконавець також можуть спілкуватися у Чаті.