CRM – система управління продажами і комунікаціями з клієнтами. За допомогою сервісу Fox24 жодне звернення клієнта не залишіться непоміченим. Програма веде облік від першого контакту до завершеної угоди.
Облік лідів
Фіксуйте звернення та формуйте базу потенційних клієнтів – лідів. Кожен лід має свій статус та відповідального менеджера. Оброблені ліди можуть трансформуватися в угоди або використовуватися у майбутньому для маркетингових акцій.
База контактів та контрагентів
Зберігайте контактні дані та реквізити всіх своїх колишніх та потенційних клієнтів. Маючи базу, ви зможете швидко створювати повторні угоди, формувати нові пропозиції та рахунки. Контакти та реквізити можуть швидко передаватися від одного менеджера іншому.
Продукти та послуги
Сервіс Fox24 дозволяє вести облік проданих товарів та рахувати кількість залишків на складі. Програма розраховує вартість товарів в обраній валюті з ПДВ або без. По кожному продукту або послузі можна сформувати звіт.
Робота з угодами
Програма автоматично формує унікальні номери угод, фіксує джерело та відстежує історію зміни статусів. Керівництво бачить які угоди знаходяться у роботі та на яку суму. За допомогою статистики можна оцінити роботу менеджерів та відстежити найбільш результативні ліди.
Генерація документів
Використовуйте наші шаблони, щоб швидко сформувати договір, рахунок-фактуру та акт виконаних робіт. Програма дозволяє внести зміни або створити власні шаблони за допомогою простого редактора без програмування.